В. Прыймак, канд. экон. наук, доц., В. Балан, канд. физ.-мат. наук, доц. Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко, Киев КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ БАЗИС КОММУНИКАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

В статье систематизировано и дополнено концептуальные составляющие коммуникативного менеджмента. Разработаны практические рекомендации коммуникативного инжиниринга базовых организационных бизнес-процессов и определен комплекс коммуникативных профессиональных компетенций специалиста в соответствии с ориентированной на знания парадигмой развития общества.

Ключевые слова: коммуникация, коммуникативный процесс, коммуникативный менеджмент, компетенция.

DOI: http://dx.doi.org/10.17721/1728-2667.2014/161-8/8

References
  1. Gates, B. (1999), Business @ the Speed of Thought, Warner Books, New York, US.
  2. Baharev, A. V. (2013), “Communication within the Company: How to Ensure their Effectiveness”, available at: http://www.iteam.ru/publications/ human/section_44/article_2669/ (Accessed 10 April 2014).
  3. Grigor’eva, N. N. (2010), Kommunikacionnyj menedzhment [Communication Management], Centr distancionnyh obrazovatel’nyh tehnologij MIЕMP, Moscow, Russia, available at: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook157/book/index/ index.html (Accessed 10 April 2014).
  4. Drahomyrets’ka, N. M. (2006), “A Model of Communication Management of Civil Servants”, Visnyk NADU, vol. 1, pp. 115–122.
  5. Walsh, J. P. and Ungson, G. R (1991), “Organizational Memory”, The Academy of Management Review, New York, US, vol. 16 (1), pp. 57–91.
  6. HeadHunter Ukraine (2014), Doslidzhennia, available at: URL:http://hh.ua/article/30 (Accessed 10 April 2014).
  7. Pryimak, V. M. (2012), “Model’s Professional Competencies a Modern Manager”, Bulletin of Taras Shevchenko National University of Kyiv, vol. 136–137, pp. 49–52.
  8. Derkach, A. and Zazykin, V. (2003), Akmeologija [Akmeology], Piter, St. Petersburg, Russia.
  9. Kustov, V. N. (2007), “Psycho-acmeological Characteristics of Communicative Competence of Managers of Commercial Organizations”, Akmeology, vol. 2, pp. 36–44.
  10. Sharkov, F. I. (2011), Kommunikologija: kommunikacionnyj konsalting [Communicology: communications consulting], Dashkov i K, Moscow, Russia.
  11. Orlov, A. (2005), Vvedenie v kommunikacionnyj menedzhment [Introduction to Communication Management], Gardariki, Moscow, Russia.

Загрузить

  • pdf 161_39-44
    Размер файла: 643 kB Кол-во скачиваний: 851