В. Лавал, экономист Университет Тимишоари, Тимишоари, Румыния ИЗМЕРЯЕМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ

Стремление повысить производительность процессов компании продолжается. Исследования показывают, однако, что многие компании не измеряют контролирующую работу с определенным набором ключевых показателей эффективности. В статье проанализированы три категории контроля ключевых показателей эффективности в зависимости от их степени измеряемости и их влияние на финансовые показатели компании. Потенциальные меры по оптимизации производительности контрольного отдела изложенны и поставлены в логическом порядке. Выравнивая контролирующую деятельность с соответствующим ожиданиями управления, в качестве одного из ключевых факторов успеха этого проекта, обсуждались усовершенствования.

Ключевые слова: контроль, управленческий учет, контрольные показатели эффективности, контроль роли модели.

Поступила в редакцию 04.01.2017

DOI: https://doi.org/10.17721/1728-2667.2017/191-2/4

References

  1. Heimel, J. (2011). Studie: “Prozessorientiertes Controlling erfolgreich umsetzen” Einführung.
  2. Amann, K., & Petzold, J. (2014). Management und Controlling. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. http://doi.org/10.1007/978-3-658-00727-0
  3. Hubert, B. (2015). Controlling-Konzeptionen. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. http://doi.org/ 1007/978-3-658-07565-1
  4. Laval, (2015a). Impact of Recent Megatrends on the Controlling Role Model. Procedia Economics and Finance, 27(15), 54-63. Retrieved from http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S2212567115009715
  5. Ewert, R., & Wagenhofer, A. (2014). Interne Unternehmensrechnung (8. Auflag). Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. http://doi.org/10.1007/978-3-642-35961-3
  6. Gladen, W. (2014). Performance Measurement. Wiesbaden: Springer Fachmedien http://doi.org/ 10.1007/978-3-658-05138-9
  7. Barkalov, I. (2015). Effiziente Unternehmensplanung. Wiesbaden: Springer Fachmedien http://doi.org/ 10.1007/978-3-658-06839-4
  8. Horster, J., & Knauer, (2012). Eignung und Einsatz finanzieller Steuerungskennzahlen zur wertorientierten Unternehmenssteuerung. Controlling & Management, 56(2), 118-125. http://doi.org/10.1365/s12176-012-0130-2
  9. International Group of (2012). Controlling Process Model. (Horvath & Partners Management Consultants, Ed.). Freiburg • Berlin • München: International Group of Controlling.
  10. Hirsch, B., Nitzl, C., & Schauß, J. (2015). The Influence of Management Accounting Departments Within German Municipal Administrations. Financial Accountability and Management, 31(2), 192-218. http://doi.org/10.1111/faam.12052
  11. Gleich, , Horvath, P., & Michel, U. (2011). Finanz-Controlling. Finanzplanung und-kontrolle. Controlling zur …. Haufe-Lexware.
  12. Hall, M. (2015). Realising the richness of psychology theory in contingency-based management accounting research. Management Accounting Research, 31, 63-74. http://doi.org/10.1016/j.mar.2015.11.002
  13. Heimel, J., Meier, T., & Schmidt, H. (2009). Management von Controlling-Prozessen. Controlling: Zeitschrift Für Erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung, 21(3), 170-175.
  14. Quattrone, P. (2016). Management accounting goes digital: Will the move make it wiser? Management Accounting Research, 31, 118-122. http://doi.org/10.1016/j.mar.2016.01.003
  15. Bernauer, D. (2008). Erfolgsfaktoren eines effizienten und effektiven Controllings. Controlling & Management, 51(1), 43-46. http://doi.org/10.1007/s12176-007-0014-z
  16. Laval, (2015b). Improving the controlling function with a structured optimization project. Timisoara Journal of Economics and Business, 8(2), 203-219. Retrieved from http://www.tjeb.ro/index.php/tjeb/article/view/TJEB8-2_203-219
  17. Langer, , & Munhoz, S. (2005). Qualitätssicherung und -steuerung für das Controlling bei DaimlerChrysler do Brasil Ltda . Controlling, (11), 663-670.
  18. Schäffer, U., Weber, J., & Strauß, E. (2012). Controlling und Effizienz-Auch ein Controller muss sich rechnen! Controlling & Management, 24(17), 12-16. http://doi.org/10.1365/s12176-012-0637-6
  19. Gräf, J. (2014). Management Reporting im Wandel – Big 9. Fachkonferenz Reporting am 4. Juni 2014 in Berlin.
  20. Horvath, P. (2012). Volatilität als Effizienztreiber des Controllings. Controlling & Management, 56(3 Supplement), 31-36. http://doi.org/10.1365/s12176-012-0639-4
  21. Laval, (2015c). Improving the value added of management reporting. In K. S. Soliman (Ed.), Proceedings of the 26th International Business Information Management Association Conference (pp. 95-109). International Business Information Management Association. Retrieved from ISBN 9780986041952
  22. Laval, V. (2016a). Process Improvements in Management Reporting. Journal of Financial Studies & Research, 2016, 1-16. Retrieved from http://www.ibimapublishing.com/journals/JFSR/2016/892268/a892268.html
  23. Laval, V. (2016b). The trade-off between planning objectives and planning success. Submitted to the “Studies in Business and Economics.”
  24. Unrein, D. (2010). Das Value-Adding-Controlling-Concept – der Wertbeitrag der Controlling – organisation zum Controlling & Management, (4), 251-256.

Загрузить

  • pdf 191_28-31
    Размер файла: 535 kB Кол-во скачиваний: 232