Возможности и угрозы омниканальности в контексте логистических проблем мебельной промышленности

Авторы: М. Санн, ORCID ID 0000-0002-8703-0047, Вормский университет прикладных наук, Германия; П. Зигфрид, проф., Доктор PhD / MBA, ORCID ID 0000-0001-6783-4518, Международная школа менеджмента (ISM), Франкфурт, Германия.

Аннотация: Розничные магазины, как и чисто онлайновые участники рынка, находятся в состоянии текучей нестабильности вследствие растущей цифровизации и влияния динамично меняющихся тенденций. В частности, от мебельной промышленности требуется адаптивное реагирование на изменения, происходящие. В связи с интенсификацией рынка и конкурентной среды, а также изменениями в поведении потребителей, в плане необходимого слияния каналов покупки, срочно нужно переосмысления ситуации. 
Кроме того, текущие обстоятельства, такие как пандемия Covid-19 делают эту необходимость крайне неотложной. Стратегия омниканальности и ее создание таят в себе возможности, но и угрозы для мебельной промышленности, особенно в аспекте логистических проблем. Их необходимо распознавать, использовать, или исправлять.

Ключевые слова: мебельная промышленность, омниканальнисть, логистика, вызовы, управление непрерывностью бизнеса.

Received: 15/05/2021
1st Revision: 24/05/2021
Accepted: 14/06/2021

DOI: https://doi.org/10.17721/1728-2667.2021/215-2/6

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