В. Приймак, канд. екон. наук, доц., В. Балан, канд. фіз.-мат. наук, доц. Київський національний університет імені Тараса Шевченка, Київ КОНЦЕПТУАЛЬНИЙ БАЗИС КОМУНІКАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

Posted on by

У статті узагальнено та систематизовано концептуальні складові комунікативного менеджменту. Надано практичні рекомендації щодо комунікативного інжинірингу базових організаційних бізнес-процесів та визначено комплекс комунікативних компетенцій фахівця відповідно до КМ-орієнтованої парадигми розвитку суспільства.

Ключові слова: комунікація, комунікативний процес, комунікативний менеджмент, компетенція.

DOI: http://dx.doi.org/10.17721/1728-2667.2014/161-8/8

References
  1. Gates, B. (1999), Business @ the Speed of Thought, Warner Books, New York, US.
  2. Baharev, A. V. (2013), “Communication within the Company: How to Ensure their Effectiveness”, available at: http://www.iteam.ru/publications/ human/section_44/article_2669/ (Accessed 10 April 2014).
  3. Grigor’eva, N. N. (2010), Kommunikacionnyj menedzhment [Communication Management], Centr distancionnyh obrazovatel’nyh tehnologij MIЕMP, Moscow, Russia, available at: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook157/book/index/ index.html (Accessed 10 April 2014).
  4. Drahomyrets’ka, N. M. (2006), “A Model of Communication Management of Civil Servants”, Visnyk NADU, vol. 1, pp. 115–122.
  5. Walsh, J. P. and Ungson, G. R (1991), “Organizational Memory”, The Academy of Management Review, New York, US, vol. 16 (1), pp. 57–91.
  6. HeadHunter Ukraine (2014), Doslidzhennia, available at: URL:http://hh.ua/article/30 (Accessed 10 April 2014).
  7. Pryimak, V. M. (2012), “Model’s Professional Competencies a Modern Manager”, Bulletin of Taras Shevchenko National University of Kyiv, vol. 136–137, pp. 49–52.
  8. Derkach, A. and Zazykin, V. (2003), Akmeologija [Akmeology], Piter, St. Petersburg, Russia.
  9. Kustov, V. N. (2007), “Psycho-acmeological Characteristics of Communicative Competence of Managers of Commercial Organizations”, Akmeology, vol. 2, pp. 36–44.
  10. Sharkov, F. I. (2011), Kommunikologija: kommunikacionnyj konsalting [Communicology: communications consulting], Dashkov i K, Moscow, Russia.
  11. Orlov, A. (2005), Vvedenie v kommunikacionnyj menedzhment [Introduction to Communication Management], Gardariki, Moscow, Russia.

Завантажити