Розкрито коло проблем, пов’язаних з функціонуванням інститутів довіри, недовіри (консюмеризму), сприяння формування довіри (маркетингу) в сфері кінцевого споживання населення в контексті узагальнення світового досвіду та ситуації, що склалась в Україні.

Ключові слова: інститут довіри, інститут недовіри, консюмеризм, захист прав споживачів, маркетинг.