Стаття презентує концепцію бенчмаркингу на ринку споживчих кредитів. Сутність такого бенчмаркингу у порівняльному аналізі параметрів банку та середньо ринкових значень, розрахованих на основі інформації з бюро кредитних історій. Використання бенчмаркингу розглядається як інструмент для оцінки ринкової позиції банку.
Ключові слова: бенчмаркингу; бюро кредитних історій; конкурентоспроможність; банківське кредитування; ринок споживчих кредитів.
DOI: http://dx.doi.org/10.17721/1728-2667.2015/166-1/8
Надійшла до редколегії 10.0 5.15
References
1. http://english.mnb.hu/engine.aspx?page=mnben_statisztikai_idosorok
2. http://www.cbr.ru/statistics/?Prtid=pdko
3. http://www.stat.gov.pl/gus/5840_2919_ENG_HTML.htm2
4. http://www.prostobank.ua/potrebitelskie_kredity/stati/
5. Elmuti D., An overview of the benchmarking process. a tool for continuous improvement and competitive advantage, Elmuti D. and Kathawala Y., Benchmarking for Quality Management and Technology., 1997., Vol. 4., No. 4, pp. 229-43.
6. Dattakumar R. A review of literature on benchmarking, Dattakumar R., Jagadeesh R. Benchmarking. An International Journal., 2003., Vol. 10., Iss. 3, pp.176–209.
7. Yasin M. Theory and practice of benchmarking. then and now, Benchmarking. An International Journal., 2002., Vol. 9., No. 3, pp. 217-43.
8. Peters R. Maintenance benchmarking and best practices. a profit- and customer-centred approach., New York, London, McGraw-Hill, 2006., 566 pp.
9. Camp R. Benchmarking. The Search for Industry Best Practices That Lead to Superior Performance., Productivity Press, 2006., 320 pp.
10. Birch D. The Job Generation Process. Cambridge, MA. MIT Program on Neighborhood and Regional Change,
1979., 295 pp.
11. Rothemund M. The European Credit Information Landscape. An analysis of a survey of credit bureaus in Europa, Rothemund M., Gerhardt M., The European Credit Research Institute, 2011.
12. Kirchner R. Facilitating Cooperation between Credit Bureaus in Ukraine, Kirchner R., Giucci R., Kravchuk, V., German Advisory Group, Institute for Economic Research and Policy Consulting. Policy Paper Series PP,06,2012., 19 p., Electronic access, http://www.beratergruppeukraine.de/download/ Beraterpapiere/2012 PP_06_2012_en.pdf.
13. Камінський А.Б. Модель бенчмаркингу на ринку споживчого кредитування, Формування ринкової економіки в Україні. Наук. зб., Вип. 30., Львів, 2013., С. 136-140.
